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售后保障

作者:   时间:2020-08-27

提高产品质量和加强全方位服务,是我公司的一贯宗旨,在售后服务上特别注重产品质量和响应时间。为此我公司配备了专业维修技术人员,有公司统一为客户进行定期和不定期的维修和保养服务,设立专门的售后服务部,人员素质高,技术过硬,服务态度好。因此一定能严格履行公司以下售后服务承诺:

  1、我们拥有一支强大的,专业的安装,维修,售后服务快速反应部队,随时响应用户的安装和维修要求,并对产品的突发事件作出快速反应。

  2、我公司产品免费保修叁年,终身维修,并提供长期该技术服务和零配件。实行严格的保修措施,产品质保期为叁年,在质保期内属质量问题和不属于人为损坏,本公司负责包修,包换。

  3、在使用过程中,如有任何质量问题,我公司在接到用户维修通知后,将按排专业维修人员在一个工作日内到位对产品进行维修。

  4、我们将为客户提供产品技术和使用的相关培训,提供产品的操作指导咨询服务。

  5、公司成立专业的巡检组,在正常情况下,对产品进行半年制的巡检工作。